语音导航可以在后台自己设置吗?
今天鼎邦的经理问我:你们的导航在后台应该是可以自己设置的吧。
龙观网络:是的,导航是可以在后台自己设置的。
但是一般情况下,不需要自己设置。为什么呢?
因为即使你有权限自己设置,你设置好了,也只是给你自己看的,而不是给客户看的。
客户只会根据彩铃的铃声去按键,而不是根据你的后台设置。
而彩铃的铃声是要经过专业人员制作,并且需要审核人员审核才能上传的。并不是想上传什么内容就上传什么内容。
所以,你想改导航的设置,如果彩铃不做更改,一切都是徒劳的。
还有一种情况,就是通过0转接。一般的分机之间是可以相互转接的,但是这种功能目前用得很少。
彩铃中很多分机是不提的,只提部分。
而做宣传的时候,把分机号码宣传出去,客户根据分机号转接电话。
那样后台设置分机,就有了意义。
你可以在后台设置哪个分机号,转哪部电话。
但是转接电话也必须是经过认证了的哦。不认证的号码,是不允许转接的。
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