连云港物业经理证证怎么考需要准备什么资料在哪报名

“沟通力”是你须掌握和，你的工作之一：必须要和人打交道。无论是上级公司领导、还是下属员工、更多是被服务之业主，不会打交通，所有工作都会难以开展。因此，一个是否有潜能成为的物业经理的人，你要先静下心来问问你自己，是否从内心里愿意和人打交道。从行为学方面讲，每个人在做任何事之前都必须先弄清楚自己的行为导向。我认为，人的行为可以用生活中常见的“椅子”来说明。任何人在社会上，都有一把椅子，就像称呼一样：张总、李处、刘科、胡主管等。但是，任何一把椅子，都有两面性：一面是椅子本身，就像总经理、处长、科长、主管等，椅子本身是可以性的；另一面是椅子上坐着的生物学意义上的具体人，而坐在椅子上的这个具体的人，却经常地变化。正如“铁打的营盘，流水的兵”一样。这样，就要求物业经理们，在和人打交道时，一定要清楚，在和谁打交道，是和不变的“椅子”，还是椅子上的人！如果是和椅子，就是公事公办，如果是和椅子上的人，那么我们就要想到，人不是一尘不变的、有着万千，人是活的物体而非静态。交流时就要有良好的主动性，要学会沟通。dsjylpp

通过经理人专业性、前瞻性的预判和分析，针对目标性楼盘进行适当的人力、物力、财力的配置，做好各种类支出的管控才是经理人三个字中所蕴含的经营概念之基础要素。所以说，经营物业中的步就是成本控制。经营中创利的前提和基础，或者说经营行为的个动作就是做好预算和成本控制。

的物业项目经理要有建立良好团队的素质和能力。物业管理作为劳动密集型行业，人员综合素质的高低直接决定了物业服务的质量，而团队的有效管理和建设是物业项目经理提升服务品质的重要人力资源保障。笔者认为，物业项目经理除了统筹管理各项事务性工作外，还应具备较强的人才意识，注重项目内部专业人才的培养，帮助员工制订职业生涯发展规划，建立员工纵向和横向晋升通道，努力为员工创造学习提升平台，精心为员工营造“和谐、快乐、成长、舒心”的工作环境。但凡具备一定规模的企业都有成熟的企业文化，团队建设的关键是要将企业文化融入到员工的日常行为中，根植于员工内心中。

良好品质的的设计，生产过程的控制，产品稳定性的巩固，与时俱进的创变直接影响着成本与效益。甚至企业是否可能成为事业都将是“成也品质，败也品质”。

每季必须做的：
1、组织全体员工外出活动一次
2、收集员工的意见和建议
3、对公司资产盘点表签字确认
4、思考和研究目前管理上存在的问题并做如何突破的创新计划，对标准化提出实践意见
5、与老总沟通一次

物业管理与服务是商品，虽然它不能像其他具象商品那样让顾客直接触摸，等时交换，即刻享用，同步感知其优劣，然而它仍然不乏商品的属性。

企业运作中产生的有效结果，不仅需要有正确的决策，也需要一定的执行能力。在这个环节上，如何有效的管制质量、成本、效率与服务水平，就有赖于物业经理人的高超技能了。约束太多，员工处处绊手绊脚，士气低落;约束不足，则会容易出现漏洞，提高运行成本。管制能力主要考验有几方面：分清该管与不该管的事，将事后处置提前为事前管理与事中管理，促进各部门进行自主管理，由外部控制逐渐演变为自我管理。

近两年物业管理纠纷不断，并有持续增长趋势，各种较多出现在媒体。物业管理行业似乎陷入了前所未有的之中。从行业自身角度分析，物业服务问题出现在哪里?怎样解决当前的困境?这是值得每一个理性物业管理企业经营管理者必须理性分析与思考的重要问题。

针对业主或使用人的不同要求提供有偿服务;代理房屋出租出售中介服务;对项目公共场地、场所的经营(户外广告、公共场地出租);利用社区020线上线下各种平台开展家庭生活用品、蔬菜果品、餐食等的配送等，深入挖掘项目的潜在利润点，努力提高项目经营收入。在创造经济效益的同时，项目经理还要做好成本控制。“一粥一饭，当思来之不易;半丝半缕，恒念物力维艰。”大多数物业项目长期处于微利甚至亏损状态的重要原因往往在于缺乏有效的成本控制。只有将人、财、物发挥到大优势，进行有效资源整合，大力推行节支措施，把资金更好地用在物业项目的运营和员工的实际得益上，才能保证物业项目及企业良性、健康、可持续发展。

每季必须做的：
1、组织全体员工外出活动一次
2、收集员工的意见和建议
3、对公司资产盘点表签字确认
4、思考和研究目前管理上存在的问题并做如何突破的创新计划，对标准化提出实践意见
5、与老总沟通一次